Support

Op deze pagina vind je alle info en documenten die je zullen helpen bij het aanvaarden van betaalkaarten.

​Vind je toch niet wat je zoekt? Contacteer ons dan op 02/828 06 06 of stuur een mailtje naar support@axepta.be. Wij helpen je graag verder!

Contacteer ons
Voordelen BNP Paribas Fortis klanten

Dagelijkse bijstand

Je kan ons bereiken op 02/828 06 06 (Ma-Vr : 8u30 – 17u)​ of via support@axepta.be​.

Contractwijzigingen

Administratieve vragen
Wijziging adres, rekeningnummer, btwnummer, …
support@axepta.be

Commerciële vragen
Bestelling bijkomende terminal, opening nieuwe zaak, …
sales@axepta.be

Toebehoren​

Bestelformulier SIX Telium terminals (iCT & iWL gamma)​
Bestelformulier SIX Tetra terminals (Desk & Move gamma)​

Toebehoren voor Loyaltek-terminals kunnen rechtstreeks bij Loyaltek besteld worden op het nummer 078/25 06 10 of via support@loyalpay.com​.

Rapportering en facturen​

SEPA mandaat domiciliëring Axepta BNP Paribas​
SEPA mandaat domiciliëring SIX Payment Services​
SEPA mandaat domiciliëring Loyaltek​
Voorbeeld dagelijks transactie-overzicht​ (binnenkort beschikbaar)
Voorbeeld factuur Axepta BNP Paribas (binnenkort beschikbaar)